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Hinweise zum Ausfüllen des Online-Support-Antrags


Warnung
titleWichtig!

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  • Bei allen digitalen Motorola DMR-Endgeräten ist das Feld "Anrufer-Alias Radio Manager" vor der Ausführung des Reports "Export Radio-Manager" zu pflegen, da dieser Wert als Rufnamen-Anzeige-Alias in den Radio-Manager übernommen und in das Gerät übertragen wird.
  • Um bei einer größeren Anzahl von Endgeräten in einer Gliederung schneller Endgeräte im Radio-Manager wieder zu finden, ist es möglich in der eFGK bei Motorola DMR-Endgeräten in das Feld "Info Radio Manager" Schlagwörter zu setzen (z.B. Boot, ATV, Feststation,...), die dann am Ende des Kommentarfeldes angehangen werden und nach denen man über die Radio-Manager Suche in der Funkgeräteansicht die Ansicht entsprechend einschränken kann.
  • Bereits vorhandene Einträge im Radio-Manager werden bei einem Import leider immer überschrieben (auch wenn es in der eFGK leer ist!), ebenso werden Endgeräte aus im Radio-Manager manuell angelegten Unterordnern, wieder in den Gliederungs-Root-Ordner verschoben. Dieses Verhalten des Radio-Managers lässt sich leider nicht beeinflussen. 


  • Die Ersteinrichtung findet für die Gliederung statt, die unter "Zugriff auf Gliederung" angegeben wird.
  • Es muss zwingend die durch einen BGB §26 unterschriebene und gesiegelte Erklärung der Gliederung auf die im Radio-Manager zugegriffen werden soll, mit hochgeladen werden. Das Antragsformular steht in der Dokumenten-APP zur Verfügung: link Formular RM@DLRG Erklärung zur Nutzung Zentraler Radio-Manager (Wenn eine Fehlermeldung kommt, vorher am ISC anmelden und erneut auf den Link klicken!)
  • Es muss zwingend die unveränderte CSV-Datei der Gliederung angehangen werden, die in der eFGK mit dem Report "Export Radio-Manager" über den Button "CSV-Export" erstellt wird.
  • Es werden nur Zugriffe auf den zentralen Radio-Manager (RM@DLRG) eingerichtet, wenn eine der Berechtigungsstufe entsprechender Lehrgang oder Qualifikationsnachweis des Nutzers mit hochgeladen wird.

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