Wenn der Webmaster gerade etwas an einer Webseite in TYPO3 oder einer unser ISC-Apps geändert hat, kommt es vor, dass die neuen Inhalte nicht sofort angezeigt werden. Dafür gibt es zwei Ursachen:
Verhalten der DLRG-Infrastruktur
Um die verfügbare Hardware effizient zu nutzen, setzt die DLRG serverseitige Caches (Zwischenspeicher) ein. Daher kann es teilweise etwas dauern, bis neue Inhalte direkt angezeigt werden. Mit der Berechtigung für TYPO3 kann man den Cache von Hand "löschen" und damit die aktuelle Seite zur Verfügung zu stellen.
Verhalten der Browser (z.B. Chrome, Firefox, Edge...)
Browser speichern Daten zwischen, wenn man eine Webseite aufruft. So stehen Webseiten schneller zur Verfügung, weil die Daten nicht mehrfach geladen werden. Nur merkt der Browser nicht in jedem Fall, wenn Inhalte einer Webseite aktualisiert wu
rden.
Mit Hilfe der meisten Browser kann man dafür sorgen, dass auch die aktuellen Seiten angezeigt werden. Dieses erreicht man z.B. durch gleichzeitiges Drücken der Shift-Taste (Großschreibtaste) und Anklicken des Neu-Laden-Buttons im Browser. Eine andere Möglichkeit ist das gleichzeitige Drücken von von Strg (Ctrl) und der Taste F5.
Nutzer von TYPO3-TV sollten auch diese Seite beachten: Änderungen werden nicht angezeigt (TV).
Bei neu angelegten Gliederungen kann es zu Problemen kommen.
Sollte nach dem FTP-Upload anstelle der PHP / HTML Homepage eine Webvisitenkarte angezeigt werden oder ein Fehler, das keine WVK angelegt sei, so müssen folgende Punkte geprüft werden:
- Im ISC prüfen ob die WVK inaktiv ist
- Anschließend den Browser-Cache (siehe oben) erneut löschen und prüfen, ob die Seite nun angezeigt wird
Führt dies nicht zum gewünschtem Erfolg, bitte ein Ticket (DLRG-Bugtracker oder https://www.dlrg.net/index.php?doc=help) mit folgenden Informationen eröffnen:
- Gliederungsname
- ISC-Benutzername (und nur diesen, also keine Kennwörter!)
- Wann die Gliederung von der BGST eingerichtet wurde.