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Die DLRG bietet eine Hilfe-Seite im ISC https://hilfe.dlrg.net
Dort sind weitere nützliche Tipps und Links zu finden. Auch ein Link zum Bugtracker (für allgemeine Fehler in Apps etc.) ist dort zu finden.

Für Hilfe-Anfragen oder auch bei konkreten Problemen können ganz unten auf der Seite verschiedene Bereiche ausgewählt und dort eine Anfrage gestellt werden.
Dort gibt es auch einen Bereich für M365. (Die Hilfe-Seite ich auch über das Teams "Bundesweit" im Kanal "Allgemein" als Tab erreichbar.