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| title | Wohin kann ich mich wenden, wenn meine Frage hier nicht dabei ist? |
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Die DLRG bietet eine Hilfe-Seite im ISC https://hilfe.dlrg.net
Dort sind weitere nützliche Tipps und Links zu finden. Auch ein Link zum Bugtracker (für allgemeine Fehler in Apps etc.) ist dort zu finden.
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Allgemein
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Nach dem Start von M365 im Juli 2022 erfolgt der Rollout in verschiedenen Wellen. Die erste Welle bestand aus dem Präsidium, Teilen der Bundesgeschäftsstelle und den Präsidentinnen und Präsidenten der Landesverbände. Bis September folgen nun die Vorstände der Landesverbände und dann gegen Ende des Jahres alle Menschen, die auf der Bundesebene (ehrenamtlich) arbeiten, also Bundesbeauftragte, Arbeitskreise, Projektgruppen etc. Mit Jahresende planen wir rund 1.000 Menschen im System zu haben und werden vor Jahresende dann die weiteren Wellen kommunizieren. Bis dahin müssen wir um etwas Geduld bitten. |
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Ja, das ist auch in vielen Fällen erforderlich, da wir nicht alles sofort und gleichzeitig umstellen werden (können). Die beiden Adresse, also dlrg.de und dlrg.org, können nebeneinander funktionieren.
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Microsoft bietet eine umfassende Anleitung unter https://learn.microsoft.com/de-de/ Diese bietet eine Suchfunktion, wodurch Hilfe/Anleitungen zu allen Microsoft-Produkten aufgerufen werden können. |
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Die DLRG bietet eine Hilfe-Seite im ISC https://hilfe.dlrg.net Für Hilfe-Anfragen oder auch bei konkreten Problemen können ganz unten auf der Seite verschiedene Bereiche ausgewählt und dort eine Anfrage gestellt werden. |
Mein Account / Anmeldung
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Es wird nur die E-Mailadresse, das Passwort und der zweite Faktor (Multifaktor - kurz: MFA) benötigt. Die Anmeldung erfolgt unter https://office.com |
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Ein gesperrtes Konto kann durch den Benutzer selbst wieder entsperrt werden. Dazu einfach die passende Option auf der Anmeldeseite bei Microsoft auswählen. Dort kann auch das Passwort zurückgesetzt werden. |
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Ein Spitzname (ohne Eintrag in persönlichen Ausweisdokumenten) ist nicht vorgesehen und wird abgelehnt. |
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Die persönliche Mailadresse wird am Account hinterlegt, um damit das Passwort zurückzusetzen, sollte dies einmal vergessen werden. Wenn die DLRG-Mailadresse auf die dlrg.org-Mailadresse weitergeleitet wird, landet die Mail für den Passwort-Reset in dem Postfach, für welches das Passwort zurückgesetzt werden soll. Somit ist ein Passwort-Reset nicht möglich. |
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| title | Was passiert mit den Funktionsadressen bzw. Pflichtmailadressen? |
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Ja, das geht einfach: Unter Outlook einfach eine E-Mail-Adresse hinzufügen und als Typ "MS Exchange" auswählen. Nutzernamen und Passwort eingeben, fertig. Das geht auch auf dem Mac oder auf mobilen Endgeräten. Die Synchronisierung ist nur über "MS Exchange" möglich. IMAP und SMTP werden nicht unterstützt. |
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Ja, das kann über einen Filter im Web-Mail eingestellt werden. |
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Mit M365 wird jeder nur noch eine einzige und eindeutige digitale Identität haben - vorname.nachnam@dlrg.org. Alle Mails laufen in das gleiche Postfach. Wenn Du mehrere Funktionen haben solltest, kannst Du mittels verschiedener Signaturen arbeiten, um dem Empfänger mitzuteilen, wer Du bist bzw. in welcher Funktion Du gerade schreibst/kommunizierst. Tipp: Die Vorgaben für E-Mail-Signaturen finden sich im Handbuch Corporate Design im ISC. |
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Es wird nur die E-Mailadresse, das Passwort und der zweite Faktor (Multifaktor - kurz: MFA) benötigt. Bitte im entsprechenden Mailprogramm (vorzugsweise Outlook) einfach die E-Mailadresse eintragen und als Kontotyp MS Exchange auswählen. Das System zieht sich die Daten selbst. Es wird noch das Passwort und der zweite Faktor benötigt, dann ist die Einrichtung fertig. |
Teams
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dem Programm auf dem PC/Mac "Teams" kann immer nur ein Account zeitgleich angemeldet sein. Auf |
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einem Handy/Tablet können in der App "Teams" mehrere Accounts zeitgleich angemeldet sein und man kann einfach zwischen den Accounts wechseln. Auf der PC empfiehlt es sich, den meistgenutzten Teams-Account im Programm zu nutzen. Für die anderen Teams-Accounts kann man die Browser-Version von Teams nutzen. |
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Die Browser Edge und Chrome sind für die Browser-Version von Teams zu empfehlen. Mit anderen Browsern kann es zu Fehlern/Einschränkungen kommen. |