Übertragung an andere Gliederung
Erläuterungen "Übertragung an andere Gliederung"
Ruft die Endgeräteverwaltung unter ENDGERÄTE auf dem Dashboard auf
klickt in der CRUD in der Spalte Aktionen das Lösch-Symbol (mit Auftragssammler) oder (ohne Auftragssammler) an dem Endgerät das ihr an eine andere Gliederung übertragen möchtet.
Es öffnet sich der Löschdialog.
Im oberen Bereich wird noch einmal zur Kontrolle das ausgewählte Endgerät angezeigt.
Als Abmeldegrund wählt den Eintrag "Übertragung an Gliederung" aus - existiert diese Auswahl nicht, so ist es in der eFGK nicht möglich das Endgerät an einer andere Gliederung zu übertragen.
Unter Zielgliederung könnt ihr nach der Gliederung suchen, die das Endgerät aufnehmen soll, also an die das Endgerät übertragen werden sollen.
Ihr könnt dabei nach EDV-Nummer, Namen oder Teilen davon suchen.
Gibt es mehr als ein Ergebnis werden euch alle Möglichkeiten angezeigt. Zur Auswahl der Ziel-Gliederung klickt mit der Maus einmal auf das Suchergebnis, um sie zu übernehmen.
HInweis!
Es werden nur Gliederungen als Ergebnis angezeigt, die für die Nutzung der eFGK grundsätzlich freigeschaltet sind.
Anschließend werden die Kontaktdaten des IuK-Ansprechpartners der aufnehmenden Gliederung angezeigt.
Im Feld "Zielgliederung Kommentar" könnt ihr noch eine kurze Info für die aufnehmende Gliederung hinterlegen, die der Gliederung angezeigt wird.
Anschließend die Übertragung entweder mit dem Button "In Auftragssammler ablegen" oder "Speichern" bestätigen.
Der IuK-Beauftragte der aufnehmenden Gliederung wird über die angestoßene Übertragung per Mail informiert.
Wird zusätzlich zu den Kontaktaden noch der rote Hinweistext angezeigt, so ist es zwar prinzipiell möglich an diese Gliederung Endgeräte zu übertragen, jedoch muss die aufnehmende Gliederung erst Ihre eFGK Stammdaten bestätigen bzw. aktualisieren, damit eine Übertragung angestoßen werden kann.
Hinweis!
Es können nach dem selben Prinzip mehrere Endgeräte an die selbe Gliederung, aber auch an unterschiedliche Gliederungen übertragen werden. Wir empfehlen bei Auftragssammler pflichtigen Übertragungen erst alle Übertragungen anzustoßen und dann erst den zugehörigen Auftragssammler abzusenden.
Sobald eine Gliederung eine Gerät zur "Übertragung an Gliederung" speichert oder in den Auftragssammler legt, wird auf dem Desktop bei beiden involvierten Gliederungen die Kachel "Endgeräte in Übertragung" eingeblendet. Die kleine Zahl gibt dabei an, wie viele Endgeräte aktuell für die entsprechende Gliederung in Übertragung sind.
Die Kachel verschwindet wieder, wenn alle enthaltenen Übertragungen in beiden Gliederungen abgeschlossen sind.
Abgebende Gliederung
Erläuterungen "Abgebende Gliederung"
Ruft man die Kachel "Endgerät ein Übertragung" auf, wird die nebenstehende CRUD angezeigt.
Hier sind alle Informationen zur Übertragung und der Abgebenden und Aufnehmenden Gliederung, sowie den Angaben zu den Endgeräten und den aktuellen Status der Abmeldung und der Anmeldung, so wie bei Vorgängen, die über den Auftragssammler laufen müssen, der zugehörige Auftragssammler und sein Status in jeder beteiligten Gliederung zu finden.
Wurde in der Abgabe ein Kommentar hinterlegt, so wird dieser auch hier angezeigt.
Unter Aktionen kann die abgebende Gliederung den Vorgang durch klick auf das abbrechen, solange
1. die aufnehmende Gliederung das Endgerät nicht angenommen oder abgelehnt hat und/oder
2. solange bei einem AS-pflichtigen Vorgang der Auftragssammler durch die abgebende Gliederung noch nicht abgesendet wurde.
Abgesendeter AS mit Endgerät in Übertragung
Sobald ein Auftragssammler in dem sich ein Endgerät in Übertragung befindet bei der abgebenden oder aufnehmenden Gliederung mindestens im Status "im Workflow" ist, ist eine Stornierung der Übertragung durch die abgebende Gliederung nicht mehr möglich!
Selbes gilt wenn bei der Übertragung eines Endgerätes das keinen Auftragssammler benötigt, die aufnehmende Gliederung die Übertragung bereits angenommen hat.
Prozessierung des eigenen Auftragssammlers
Die Gliederungen können ihre Auftragssammler unabhängig von einander prozessieren.
Sobald die Gliederungsabnahme erfolgt ist, verschwindet der Vorgang in der Kachel "Endgeräte in Übertragung".
Bei Auswahl "Übertragung abbrechen" erscheint eine neue Ansicht zum Endgerät mit dem Titel "Endgeräteübertragung stornieren" und es gibt 3 Möglichkeiten:
1. Abbrechen: Es wird nichts geändert und das Endgerät ist weiterhin unverändert in "Übertragung an Gliederung".
2. Reaktivieren: Der Übertragungsvorgang wird abgebrochen und das Endgerät wird wieder als "aktives" Endgerät im Bestand geführt.
3. Ich wähle aus der Auswahl einen "anderen Löschgrund" aus und betätige den Button "Anderer Abmeldegrund". In diesem Fall wird die bisherige Übertragung abgebrochen und das Endgerät mit dem neuen Löschgrund prozessiert.Aufnehmende Gliederung
Erläuterungen "Aufnehmende Gliederung"
Die aufnehmende Gliederung sieht in der CRUD alle Informationen zur Übertragung.
Wichtig!
Die Aufnehmende Gliederung muss in der CRUD "Endgeräte in Übertragung" jeder Übertragung zustimmen oder diese ablehnen! Das System sendet automatisch an den IuK-Beauftragten eine e-Mail, wenn die Gliederung als Aufnehmende Gliederung bei einer Übertragung ausgewählt worden ist.
Endgeräte Übertragung annehmen
Soll das Endgerät angenommen werden ist die Übertragung für jedes einzelne Endgerät über klick auf zu bestätigen.
Es öffnet sich eine Übersichtsseite zum Gerät mit Informationen zur abgebenden Gliederung und Anzeige des vollständigen Kommentars.
Durch betätigen des Buttons "Gerät übernehmen (Auftragssammler)" bzw. "Endgerät übernehmen" wird die Übertragung akzeptiert.
Ist kein Auftragssammler nötig wird das Endgerät direkt als aktives in den eigenen Bestand übernommen, ist ein Auftragssammler nötig, so wird das Endgerät in einen Auftragssammler gelegt, der noch prozessiert werden muss, bevor die Übertragung abgeschlossen ist.
Mit dem Button "abbrechen kommt man zurück in die CRUD-Ansicht.
Prozessierung des eigenen Auftragssammlers
Die Gliederungen können ihre Auftragssammler unabhängig von einander prozessieren.
Sobald die Gliederungsabnahme erfolgt ist, verschwindet der Vorgang in der Kachel "Endgeräte in Übertragung".
Bei Auftragssammlerpflichtigen Übernahmen, bleibt die Kachel "Endgeräte in Übertragung" solange stehen, bis der Auftragssammler prozessiert wurde, also abgenommen wurde und die Endgeräte im eigenen Bestand als "aktiv" geführt werden.
Endgeräte Übertragung ablehnen
Soll die Übertragung des Endgerätes abgelehnt werden, so ist am entsprechenden Endgerät zu wählen.
Bei einer Ablehnung kann und sollte im Feld "Kommentar an die abgebende Gliederung" z.B. eine Begründung angegeben werden, die der abgebenden Gliederung angezeigt wird.
Die Ablehnung ist durch den Button "Gerät ablehnen" zu bestätigen.
Mit dem Button "Abbrechen" gelangt man zurück in die Übersicht.
Abgelehnte Endgeräte werden aus der CRUD "Endgeräte in Übertragung" der aufnehmenden Gliederung entfernt.
Auswirkungen von Aktionen auf die andere beteiligte Gliederung
Übertragungsstatus des zu übertragenden Endgerätes
Abgebende Gliederung
Aufnehmende Gliederung
| Abgebende | Aufnehmende |
|---|---|
Ohne AS AS offen (nicht abgesendet) | Ablehnung |
Das Endgerät wird in der CRUD als abgelehnt und mit einem Warnzeichen gekennzeichnet.
Bei diesem Endgerät muss die abgebende Gliederung über die Aktion (bearbeiten) festlegen, was mit dem Endgerät im eigenen Datenbestand nun passieren soll, in dem ihr alle Möglichkeiten der Endgeräteübertragung Stornierung erhaltet:
- Das Endgerät wieder im eigenen Bestand aktivieren (Button: Reaktivieren)
- Einen anderen Abmeldegrund auswählen oder an eine andere Gliederung übertragen.
Das Endgerät wird aus der CRUD entfernt.
Gibt es keine weiteren Endgeräte in Übertragung, wird auch die Kachel "Endgeräte in Übertragung" wieder ausgeblendet.
| Abgebende | Aufnehmende |
|---|---|
| AS im Workflow | Ablehnung |
Das Endgerät wird in der CRUD als abgelehnt und mit einem Warnzeichen gekennzeichnet. Da sich der eigene Auftragssammler bereits im Workflow befindet, verbleibt das Endgerät bei der abgebenden Gliederung und wird nach finaler Abnahme des Auftragssammlers mit dem Abmeldegrund "Übertragung an Gliederung (abgelehnt) als gelöschtes Endgerät geführt.
Es kann in diesem Fall wieder reaktiviert werden.
Das Endgerät wird aus der CRUD entfernt.
Gibt es keine weiteren Endgeräte in Übertragung, wird auch die Kachel "Endgeräte in Übertragung" wieder ausgeblendet.
| Abgebende | Aufnehmende |
|---|---|
| AS final abgeschlossen | Ablehnung |
Das Endgerät verbleibt bei der abgebenden Gliederung und wird in der Gliederung mit dem Abmeldegrund "Übertragung an Gliederung (abgelehnt) als gelöschtes Endgerät geführt.
Es kann in diesem Fall wieder reaktiviert werden.
Das Endgerät wird aus der CRUD entfernt.
Gibt es keine weiteren Endgeräte in Übertragung, wird auch die Kachel "Endgeräte in Übertragung" wieder ausgeblendet.
| Abgebende | Aufnehmende |
|---|---|
| AS offen (nicht abgesendet) | Annahme |
Es besteht keine Möglichkeit des Stornos und der Auftragssammler muss durchprozessiert werden (abgesendet und abgenommen).
Das Endgerät wird in einen eigenen Auftragssammler gelegt, der nun noch durchprozessiert werden muss (abgesendet und abgenommen).












