Was ist zu tun, wenn es mit der Programmierung nicht klappt?
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Jetzt kann dir der Radio Manager (RM) helfen.
Markiere das entsprechende Funkgerät, indem du den schwarzen Pfeil mit der linken Maustaste anklickst.
Dann mit der rechten Maustaste das Menü öffnen.
Details anzeigen
Hier erfährst du unter dem Menüpunkt "Auftragsverlauf" den Verlauf der Aufträge und Fehlermeldungen.
Dazu nach rechts scrollen:
Analysieren
Hier analysiert das Programm, wo deine Programmierung oder deine RM-Einstellungen falsch sind.
So sollte das Fenster nach der Analyse aussehen.
In den beiden Bereichen "Analysieren" und "Details anzeigen ..." findest du die Lösung, warum etwas nicht funktioniert.
In den Konfigurationen der High-End-Geräte ist in der Over the Air Programmierung (OTAP) unter "Allgemein" - "Sicherheit" folgender Eintrag.
Damit du es programmieren kannst, musst du im RM unter "Verwalten OTAP Schlüssel" die Key-ID "2" eintragen => 4. Radio Manager für die Nutzung vorbereiten - 4.5 OTAP
Hinweis auf falsche und nicht kompatible Konfiguration.
Fehlermeldungen im Auftragsverlauf des Funkgeräts unter "Details anzeigen..."
| Fehler im Auftragsverlauf | Lösungsansatz |
|---|---|
| #401 Es ist ein Fehler aufgetreten. Es kann keine Verbindung zum Gerät hergestellt werden. | Lösung: USB-Kabel auf beiden Seiten auf korrekten Sitz prüfen. Auf Fehlermeldungen am PC achten beim Einstecken des USB-Kabels. Anmerkung: Ggf. USB-Geräte im Gerätemanager des PCs löschen und USB-Kabel neu mit dem PC verbinden. |
| #505 Der Akkustand des Geräts ist zu niedrig, um diesen Vorgang auszuführen. Laden Sie das Gerät auf, und versuchen Sie es dann erneut. | Lösung: Den Akku gegen einen geladenen tauschen oder den Akku aufladen. |
#679 Daten konnten nicht in das Gerät geschrieben werden. Möglicherweise wurde das Gerät außerhalb der verwalteten Datenbank geändert. Planen Sie einen Lesevorgang. #680 Daten konnten nicht in das Gerät geschrieben werden. Möglicherweise wurde das Gerät außerhalb der verwalteten Datenbank geändert. Planen Sie einen Lesevorgang. | Lösung: Das Gerät über "Auftrag planen" einlesen mit "Konfiguration erstellen":
Anmerkung: Anschließend müssen ggf. Einstellungen wie Konfigurationsdatei, Alias und U-ID neu gesetzt und die Konfiguration auf das Gerät geschrieben werden. |
| #1080 Zeitüberschreitung beim Zurücksetzen des Geräts während des Upgrades. | Lösung: Kurzer Druck auf den Einschalter des Funkgeräts. Das Gerät fährt nach einem kurzen Augenblick wieder hoch. Anmerkung: Schlagen weitere Schreibversuche anschließend fehl => siehe: #680 |
| #2481 der OTAP-Key-Wert muss hexadezimal sein und sollte zwischen 1 und FFFFFFFFFFE liegen. | Lösung: Folge der Anleitung unter "4.5 OTAP-Schlüssel im Radio Manager konfigurieren" im Unterbereich: |
| #2275 Sprachankündigungsdateien müssen in RM-Server importiert werden, bevor sie genutzt werden können. | Lösung: In der Konfiguration sind Sprachankündigungen enthalten, die noch nicht in den Radio Manager importiert worden sind ACHTUNG: Die in der Konfig zugewiesenen Ankündigungsdateien sind unter VERWALTEN → Sprachankündigungen bereits enthalten, jedoch 0kb groß und müssen einmal hier importiert werden! |
| #101902 Überprüfung fehlgeschlagen. Führen Sie eine Analyse im RM-Client aus, um Details anzuzeigen. | Lösung: Funkgerät markieren, indem der schwarze Pfeil vor der Zeile mit der linken Maustaste angeklickt wird. Dann mit der rechten Maustaste das Menü öffnen und "Analysieren" auswählen. Anmerkung: Unten in "Analyseergebnisse" wird dann das Ergebnis der konkreten Konfigurationsprobleme angezeigt. |
| #110183 Die auf diesem Gerät aktivierte Richtlinie für die Software-Update-Verwaltung ist abgelaufen und kann nicht auf die angegebene Firmware-Version aktualisiert werden. Zum Update der Software ist ein neuer Servicevertrag erforderlich. Bitte wenden Sie sich für weitere Informationen an Ihren Vertriebsmitarbeiter. | Lösung: Wendet euch direkt an denjenigen, bei dem ihr dieses Funkgerät innerhalb der letzten 5 Jahre als Neugerät erworben habt -unter Angabe der Seriennummer. Beim Ersterwerb sind 5 Jahre (ab Kaufdatum) Software-Update-Verwaltung im Preis inkludiert. Anmerkung: Vermutlich ist die Lizenz vor der Auslieferung nicht aktiviert worden und dies muss nun nachgeholt werden. |
